En temps de crise, chez PowerObjects, nous nous unissons pour nos clients, qu'il s'agisse de concevoir une meilleure configuration du travail à domicile, d'ouvrir des lignes de communication critiques pour les nouvelles urgentes ou de mettre en œuvre les dernières technologies pour lutter contre la pandémie de COVID-19. aux premières lignes de la santé, nous sommes là pour vous.

Travail à distance et temps incertains

Dans des secteurs tels que les sciences de la vie et de la santé, les services financiers, la fabrication, les services publics et les gouvernements locaux et régionaux, notre objectif est de maintenir nos clients opérationnels tout au long de la pandémie sans précédent de COVID-19.

Nous avons construit un Crisis Communications Power Apps solution basée sur le modèle Microsoft pour aider votre organisation à partager des informations et à collaborer avec les membres de l'équipe en cette période de crise. La solution comprend deux applications qui permettent aux droits d'administrateur et aux utilisateurs finaux de communiquer des messages opportuns et pertinents aux employés, d'héberger et de partager des articles de la base de connaissances et de se lier à tous les flux RSS que vous sélectionnez. Pour vous aider dans la situation actuelle, l'application elle-même - ainsi que la configuration initiale et l'assistance continue - sont gratuites.

Il existe plusieurs façons dont PowerObjects peut personnaliser et étendre les fonctionnalités de l'application pour répondre aux besoins uniques de votre organisation. Par exemple, nous pouvons ajouter des capacités de service client ainsi que d'autres notifications spécifiques à votre entreprise. Laissez nous savoir si vous souhaitez construire cette application plus pour vos besoins uniques.

Application pour l'assouplissement planifié du verrouillage

Une fois que les gouvernements locaux et les organisations commerciales ont commencé à assouplir les restrictions COVID-19, vous souhaitez fournir à votre personnel une visibilité claire sur votre capacité opérationnelle lorsque vous rouvrez vos portes. Cette solution Power Apps aide à rationaliser cette transition pour rétablir une manière plus normale de faire des affaires. Voir l'application en action ici.

Covid 19 Lockdown Easing Application

Automatisations préconfigurées pour le service à distance et sur le terrain

Les capacités à distance et les informations pour votre personnel et vos employés sur le terrain sont de la plus haute importance pendant cette période. Avec une gestion SLA simple, un processus de gestion des cas préconfiguré, une expérience de chatbot optimisée et des capacités d'assistance à distance, vos équipes de service client rationaliseront les opérations et augmenteront leur bande passante collective.

Microsoft Health Bot

Si vous êtes un établissement de santé, vous devez connaître les Microsoft Healthcare Bot - la dernière technologie Bot développée par Microsoft qui est compatible HIPAA et peut être rapidement mise en œuvre pendant la pandémie COVID-19.

Dans le cadre du Health Bot, Microsoft a créé des modèles de réponse COVID-19 basés sur les données en temps réel du CDC, couvrant des domaines qui améliorent la déviation des cas et vous aident à mieux servir vos patients, virtuellement.

Les patients peuvent dialoguer avec le Bot pour en savoir plus sur COVID-19 et passer par un auto-vérificateur de symptômes approuvé par le CDC. Cela se traduit par des volumes d'appels réduits et une vitesse et une précision accrues des données COVID pour les patients. Nous pouvons rapidement travailler avec un client pour mettre en place cette expérience Health Bot en utilisant le modèle COVID-19 ou une version personnalisée.

COVID-19 FAQs est une liste préapprouvée de 175 questions du CDC et peut également indexer d'autres bases de données FAQ. La fonctionnalité QnA Maker est un excellent exemple de services cognitifs exploitant l'intelligence artificielle.

Découvrez le bot vous-même! Et comme toujours, indiquez-nous comment nous pouvons vous aider à implémenter le Bot dans votre organisation.

Application d'alimentation d'urgence

Au cours de cette pandémie, Microsoft a publié cette solution Power Apps qui fournit un ensemble de capacités aux organisations de soins de santé pour collecter des données permettant de connaître la situation des lits et des fournitures disponibles, des patients COVID-19, du personnel et des sorties en attente. Les fournisseurs utilisent ce modèle Power Apps pour suivre et gagner en visibilité les ressources critiques mais rares comme les lits, les ventilateurs et les masques disponibles. Nous pouvons rapidement travailler avec nos clients pour mettre en place cette solution Emergency Response Power Apps et l'ajuster précisément à vos besoins spécifiques - juste indiquez-nous lorsque vous êtes prêt à mettre en œuvre.

Application de réapprovisionnement des articles critiques

La distribution est devenue un problème mondial pendant la pandémie de COVID-19. L'application de réapprovisionnement des articles critiques garantit que votre réseau de sites à travers le monde conserve un aperçu en temps réel de l'inventaire et peut mettre à jour les besoins de manière centrale et rapide. L'application est construite sur CDS, possède une interface utilisateur rationalisée et ne prend que quelques jours à installer avec une couche d'intelligence d'affaires incluse. Voir l'application en action ici.

Application des articles critiques

Nous sommes là pour vous aider

Avec l'une de ces solutions, l'équipe de PowerObjects est là pour vous aider à les adapter à vos besoins commerciaux exacts maintenant et tout au long de cette période imprévisible. PowerObjects vous apporte les technologies les plus avancées qui peuvent être rapidement mises en œuvre pendant la pandémie COVID-19. Nous continuons à rester déterminés à assurer le succès de votre voyage de bout en bout avec nos quatre piliers de service, de support, d'éducation et de modules complémentaires.

Par-dessus tout, PowerObjects espère que vous resterez en bonne santé. S'il vous plaît, restez en sécurité et sachez qu'ensemble, nous surmonterons cela - et nous sortirons de l'autre côté plus forts et plus résilients.

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Joe D365

Joe D365 est un super-héros Microsoft Dynamics 365 qui s'exécute sur l'adrénaline pure. En tant que visage de PowerObjects, la mission de Joe D365 est de révéler des moyens novateurs d’utiliser Dynamics 365 et d’apporter l’application à un plus grand nombre d’entreprises et d’organisations du monde entier.